IT Support (Lippo Mall Kemang)

Bergabunglah dengan tim IT Support Lippo Mall Kemang untuk memastikan infrastruktur teknologi kami berjalan lancar dan memberikan pengalaman pelanggan terbaik. Lippo Malls Indonesia adalah salah satu pusat perbelanjaan terkemuka di Indonesia, dengan Lippo Mall Kemang sebagai salah satu lokasi unggulan kami di Jakarta Selatan. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memelihara sistem IT yang mendukung operasi harian kami.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai departemen untuk memecahkan masalah teknologi, mengelola akses pengguna, dan memastikan keamanan data kami. Kami menggunakan berbagai perangkat lunak dan alat, termasuk Microsoft Office, Active Directory, dan sistem manajemen aset digital kami. Dengan pengalaman dalam dukungan IT dan kemampuan troubleshooting yang kuat, Anda akan menjadi bagian integral dari tim kami yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengelola dan memelihara infrastruktur IT, termasuk server, jaringan, dan perangkat keras.
• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan vendor untuk masalah perangkat lunak dan perangkat keras.
• Mengelola akses pengguna dan hak akses ke sistem internal.
• Memastikan keamanan data dan menerapkan praktik terbaik dalam keamanan informasi.
• Melakukan troubleshooting dan perbaikan terhadap masalah teknologi yang terjadi.
• Mengelola dan memelihara aset digital perusahaan, termasuk perangkat lunak dan data.
• Menyediakan dokumentasi dan laporan mengenai aktivitas dan masalah IT.
• Bekerja sama dengan tim IT dan departemen lainnya untuk memastikan operasional yang lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Minimal S1 Teknik Informatika atau jurusan terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman dalam dukungan IT atau posisi terkait.
• Pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.
• Pengalaman dengan perangkat lunak dan alat seperti Microsoft Office, Active Directory, dan sistem manajemen aset digital.
• Kemampuan troubleshooting yang kuat dan pemecahan masalah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi Microsoft terkait adalah nilai tambah.
• Kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait